Introducción

El presente documento indica al Usuario los términos y condiciones de uso del servicio EVA, cómo se recopilarán, tratarán y protegerán los datos personales que comparten al utilizar dicho servicio ofrecido por Curador.

Curador es la marca comercial de IMPERIUM LATAM PERU S.A.C. (en adelante “Curador”) con RUC Nº 20609220903; domiciliada en Calle General la Fuente NRO. 393, San Isidro, Lima – Perú, que recoge en este documento su Política de Privacidad con relación al servicio EVA.

Curador es una plataforma tecnológica que construye aplicaciones para empresas y personas utilizando chatbots en WhatsApp, así como otros servicios digitales. Entre dichos servicios, Curador ofrece a sus Usuarios su producto EVA, donde estos podrán enviar mensajes de voz enviados al bot de WhatsApp EVA para que se puedan transcribir o resumir los mismos.

El uso de la plataforma conlleva la aceptación de los términos y condiciones de uso aquí descritos, lo que constituye un contrato legal vinculante entre tú (Usuario) y Curador, que rigen el uso de la plataforma, sus subdominios y otros servicios ofrecidos por Curador con relación a EVA. El Usuario entiende y reconoce que estos Términos de Uso y Política de Privacidad tienen la naturaleza jurídica de un contrato y declara que la aceptación de éstos vinculará al Usuario y a Curador. Por lo tanto, si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos de Uso o la Política de Privacidad, deberá abstenerse de registrarse y utilizar la Plataforma. Dicho registro y uso se entenderá como una aceptación de éstos Términos de Uso y la Política de Privacidad.

Para utilizar la plataforma y/o el servicio, el Usuario debe leer, comprender y aceptar las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad. La aceptación de estos Términos de Uso, sus Anexos y la Política de Privacidad constituye el reconocimiento de que el Usuario ha leído y entendido todos los términos contenidos en estos documentos. Si el Usuario tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso y/o la Política de Privacidad, le recomendamos que se comunique con Curador a través de nuestros canales de atención al cliente o por correo electrónico contacto@curador.ai, antes de aceptarlos.

Términos de uso de EVA

EVA es un bot que utiliza GPT-4 para interactuar con mensajes de audio, a fin de transcribirlos, crear un resumen o responder preguntas acerca de ellos. Actualmente opera en WhatsApp, pero podría expandirse y ser utilizado desde otras plataformas. Como otros bots, EVA es un mecanismo de interacción con un programa determinado que permite interactuar dentro de las funcionalidades predeterminadas, no implica la interacción con una persona en tiempo real y las respuestas obtenidas son dadas en función de las preguntas y set de respuestas programadas. En tal sentido, EVA tiene una serie de funcionalidades y capacidades de respuesta limitadas en función a su programación.

La utilización de EVA implica que el usuario interactuará mediante mensajes de texto con el número de WhatsApp del bot EVA, el cual ofrece opciones de interacción que el Usuario debe escoger ingresando el texto requerido. Para la utilización del servicio EVA, el Usuario deberá enviar o reenviar mensajes de voz y/o audios al número de WhatsApp de EVA, a fin de que éste los procese y envíe al Usuario un mensaje de texto por WhatsApp con la transcripción del o los audios enviados a EVA. En caso el audio reenviado sea de un tercero, el Usuario declara que ha recopilado del tercero su consentimiento para que sea reenviado al bot de WhatsApp Eva y que sea tratado por Curador. En ese sentido, el Usuario mantiene indemne y libre de responsabilidad a Curador sobre el tratamiento que realice sobre los audios reenviados que pertenezcan a un tercero.

Para poder utilizar EVA, el Usuario deberá tener instalado y operando la aplicación WhatsApp con un número válido y conexión a Internet. El uso de la Plataforma depende necesariamente de equipos y dispositivos conectados a una red de internet, los cuales deberán ser obtenidos y contratados de forma independiente por el Usuario. El acceso y uso de la Plataforma puede verse afectado negativamente por la versión del sistema operativo del dispositivo del Usuario o por la condición técnica de los dispositivos utilizados por el Usuario. La adecuación y actualización de las versiones de los dispositivos, navegadores o sistemas operativos para el funcionamiento de la Plataforma es responsabilidad del Usuario. Curador no será responsable de ningún daño incurrido como resultado de la interrupción y/o alteración de versiones anteriores de la Plataforma. En particular, Curador no controla ni se hace responsable de la disponibilidad o funcionamiento de WhatsApp, lo que podría afectar o limitar la funcionalidad del servicio. De igual manera, Curador no se hace responsable por fallas o bloqueos de la cuenta del Usuario en WhatsApp.

El servicio será gratuito hasta que el Usuario utilice diez (10) minutos del servicio EVA. El Usuario podrá adquirir planes de suscripción mensual o paquetes de minutos (pago único), de acuerdo a las siguientes tarifas:

Suscripción mensual: US$ 3.9 + IGV por 50 minutos/mensuales

Paquetes de minutos (pago único): 100 minutos por US$ 7.8 + IGV

Asimismo, se deberá considerar que cualquier operación del servicio EVA, en todo momento habrá un consumo base de minutos por parte del Usuario. En ese sentido, para contabilizar el procesamiento de un audio, el consumo base es la duración del audio y, para cualquier operación que se pida sobre dicho audio, se contabiliza como un múltiplo de dicha base de minutos. Motivo por el cual, se utilizará la siguiente fórmula para contabilizar los minutos de consumo de los Usuarios: (Duración de audio)*n, donde “n” son las operaciones solicitadas por el Usuario, respecto del audio

El Usuario podrá realizar pagos en línea para la suscripción mensual y paquetes de minutos. Los métodos de pago son un servicio de proveedores externos y cuentan con términos y condiciones que se aplican a su método de pago. En ese sentido, el Usuario acepta que para utilizar la función de pagos en línea, además de estos Términos y condiciones, deberá consentir y revisar periódicamente los términos y condiciones del proveedor del método de pago correspondiente. Por tanto, Curador no interviene en el proceso de pago online y, no tiene ningún tipo de control sobre las transacciones. En consecuencia, no será responsable por ninguna transacción de pago en línea, aún cuando sean incorrectas, imprecisas, entre otros.

Con el fin de garantizar la calidad de la Plataforma, se podrán incluir nuevas funcionalidades en las actualizaciones y nuevas versiones de la Plataforma, así como funcionalidades actualmente existentes podrán dejar de existir y/o sufrir limitaciones. Curador no se compromete a mantener activa ninguna herramienta, funcionalidad o servicio que se ofrezca actualmente o se haya ofrecido en el pasado, independientemente de si se ofreció de forma gratuita o por una tarifa.

Política de privacidad aplicable a EVA

A medida que el Usuario se pone en contacto con nosotros, utiliza el bot de WhatsApp EVA. Es posible que se solicite o se recopile información personal sobre el Usuario. En tal sentido, cada vez que se realice una interacción con la Plataforma donde se compartan o traten datos personales o se utilice el bot de WhatsApp Eva, se entenderá que el Usuario acepta y está de acuerdo con esta Política de Privacidad. La presente Política de Privacidad describe qué tipos de datos personales podemos recibir sobre usted, directamente o a través de su interacción con nosotros, cómo podemos utilizarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos y mantenemos seguros y cuáles son sus derechos con respecto a sus Datos Personales.

Curador asegura la reserva y protección de aquellos datos de carácter personal que proporcionen los Usuarios mediante nuestro sitio Web (curador.app) sus subdominios, el bot de WhatsApp Eva, así como otros documentos o formularios de acuerdo a la Ley No. 29733, la Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, normas modificatorias o sustitutorias, o normas conexas (en adelante, “las Normas de Datos Personales”). En ese sentido, Curador declina cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener las páginas web a las cuales el Usuario pueda acceder a través de los hipervínculos ubicados en el Sitio Web y no gestionadas directamente por Curador.

El Usuario reconoce haber leído y entendido las condiciones de uso y los términos legales establecidos en la presente Política de Privacidad, y acepta de forma libre, previa, informada, expresa e inequívoca la aplicación de las mismas al uso que realice del bot de WhatsApp EVA durante su navegación y la prestación de los correspondientes servicios, y de forma escrita en los casos que sea aplicable de acuerdo a las Normas de Datos Personales.

Los Usuarios se declaran expresamente informados y autorizan a Curador para recabar y tratar sus datos para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. En caso de que el Usuario no acepte la Política de Privacidad de Curador, este deberá abstenerse de utilizar en cualquier forma los servicios de Curador o realizar cualquier consulta.

Los titulares deben leer previa y detalladamente la información contenida en esta Política, ya que la misma pretende brindarles claridad respecto a los datos personales que Curador recauda, el tratamiento que se le da a los mismos y los procedimientos que tienen a su alcance para poder hacer efectivos sus derechos.

La entrega de los datos solicitados en el bot de WhatsApp EVA es voluntaria para los Usuarios, sin embargo, no proporcionar determinados datos puede provocar la imposibilidad de acceso a determinados servicios prestados por Curador.

¿Para qué recopilamos y tratamos tus datos personales?

Curador utiliza los datos de los Usuario para brindar los Servicios contratados, soporte en la plataforma de Curador, y responder las consultas de los Usuarios. En este sentido, como Usuario autorizas expresamente a Curador uso de sus datos para contactarte. Estas acciones podrán ser realizadas por WhatsApp, correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente.

Adicionalmente, los datos personales que recopile Curador se podrán utilizar para lo siguiente:

Atender peticiones, quejas, reclamos, inquietudes, y solicitudes de los Usuarios.

Informar sobre novedades, eventos e información de interés a los Usuarios.

Enviar información promocional y publicitaria por cualquier medio a los Usuarios.

Realizar actividades comerciales, optimizar procesos, herramientas tecnológicas y desarrollar nuevas funcionalidades a partir de los datos que recolecte.

Realizar estudios de mercado a partir de los datos recabados de los Usuarios.

Realizar estudios de comportamiento del consumidor.

Ejecutar los servicios que Curador preste a los Usuarios desde el bot de WhatsApp EVA, como en análisis necesario (a través de servicios de terceros) para la transcripción o resumen de audios, así como análisis de duración de audios y la extensión de los textos. Las demás finalidades que se encuentran establecidas de manera específica en la presente Política.

¿Qué data recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos necesarios para los usos descritos en la sección anterior, además de cualquier otro dato que se indique en la presente Política de Privacidad, se recopilan datos tales como:

Usuario de WhatsApp

Nombres y apellidos

Detalle de transacciones

Métodos de pago utilizados

País de residencia

Correo electrónico

Realizar estudios de comportamiento del consumidor.

Voz del Usuario y/o terceros (incluyendo duración de los audios, extensión de textos resultantes o temas tratados);

Número de teléfono

Estos datos son necesarios para brindar los servicios de Curador, y/o atender las consultas al Usuario, por lo que de no proporcionarlos no se podrá brindar la información o el servicio solicitado. Estos datos son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.

El Usuario es el único responsable de garantizar la exactitud, la claridad, la pertinencia y la actualización oportuna de la información proporcionada, según la necesidad. El Usuario reconoce y acepta que la inexactitud, imprecisión o desactualización de la información puede perjudicar o impedir la ejecución de transacciones a través de la Plataforma y el bot de WhatsApp Eva. Si los datos registrados resultaren inexactos, en todo o en parte, o incompletos, el Usuario deberá actualizarlo a la mayor brevedad posible por datos reales y veraces. De igual manera, el Usuario reconoce que este será el único responsable respecto de la información que brinde y de los daños y perjuicios que Curador, cualquiera de sus afiliadas, otros Usuarios o terceros puedan sufrir como consecuencia de la inexactitud, imprecisión, invalidez o inautenticidad de los datos aportados. En ese sentido, declara que libera a Curador de cualquier responsabilidad en caso el Usuario registre datos inexactos, en todo o en parte o incompletos, y producto de ello se genere un daño o perjuicio a otros Usuarios o terceros. Asimismo, Curador no analiza ni contextualiza el contenido de los audios o notas de voz, por lo que no se hace responsable de lo que se trate o diga en éstos ni de sus implicancias legales, liberando expresamente el Usuario a Curador de cualquier responsabilidad por las implicancias legales, actos ilegales o daños y perjuicios que se generen por el contenido y/o la transmisión de los audios o notas de voz o los actos que se traten en éstos. En ese sentido, el Usuario declara que no utilizará los servicios de EVA de manera ilícita, y que en los audios o notas de voz que envíe no existirá contenido ilícito alguno.

Curador recoge la información que proporciona directamente el Usuario a través del bot de WhatsApp Eva.

Información que los usuarios nos proporcionan indirectamente:

Datos de uso del bot de WhatsApp Eva: Curador recoge datos derivados del Uso del bot de WhatsApp Eva por parte del Usuario cada vez que éste interactúa con el bot. Los Datos de Uso del bot de WhatsApp Eva incluyen, entre otros, la forma en que el Usuario interactúa con el bot, las funciones que más utiliza.

Datos derivados de la fuente del usuario: si el usuario llega a la Plataforma o el bot WhatsApp Eva a través de una fuente externa (como un enlace desde otra página web o una red social), Curador recoge los datos de la fuente desde la que el Usuario tuvo conocimiento y accedió a la Plataforma y al bot de WhatsApp Eva.

Datos derivados de la gestión de incidencias: si el Usuario se dirige a la Plataforma o al bot de WhatsApp Eva a través del formulario de contacto de Curador o del número de teléfono, Curador recogerá los mensajes recibidos en el formato utilizado por el Usuario y podrá utilizarlos y almacenarlos para gestionar incidencias presentes o futuras.

Información proporcionada por terceros: Si el Usuario accede a la Plataforma o al bot de WhatsApp Eva a través de productos y servicios ofrecidos por terceros o de enlaces transmitidos en las páginas de terceros, como Google o WhatsApp, éstos podrán enviar los datos de navegación del Usuario a Curador. Dicha información podrá ser asociada a otra información recogida por Curador o proporcionada por los Usuarios y utilizada en las situaciones y con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad. En ese caso, sólo la información recopilada directamente por Curador sobre el Usuario y el resultado de dicha combinación están cubiertos y sujetos a esta Política de Privacidad. La información proporcionada por terceros externos puede ser controlada por el Usuario de acuerdo con la política de privacidad del tercero externo.

Periódicamente, Curador podrá solicitar la actualización de los Datos de Identificación y Registro.

El Usuario es corresponsable de la confidencialidad de sus Datos Personales. El hecho de compartir los Datos Personales que permiten el acceso a su cuenta en la Plataforma o al servicio del bot de WhatsApp Eva, viola esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Uso.

Curador no recoge intencionadamente información de menores de edad,motivo por el cual usted declara ser mayor de edad al momento de consentir la presente Política de Privacidad y utilizar el bot de WhatsApp Eva

Durante el uso de la Plataforma, el Usuario podrá utilizar otros servicios, canales, productos y plataformas proporcionados, mantenidos y/o operados por terceros, utilizados como canales o medios de apoyo a los servicios prestados por Curador, pero sin ninguna relación con Curador («Servicios de Terceros»). Estos Servicios de Terceros pueden incluir, por ejemplo, plataformas de pago, aplicaciones de comunicación y mensajería instantánea. Cuando los servicios de Curador utilicen dichos Servicios de Terceros, el tratamiento de los Datos Personales también estará sujeto, además de a la presente Política de Privacidad, a las políticas de privacidad y condiciones de uso de dichos Servicios de Terceros, sobre los que Curador no tiene control ni injerencia. En tal caso, Curador y dicho tercero serán Responsables del Tratamiento Independientes de los Datos Personales y cada uno de ellos será responsable del Tratamiento de Datos Personales realizado en su ámbito de actuación. En lo que respecta a Curador, incluso cuando los Datos Personales se reciban de dichos Servicios de Terceros, dichos Datos Personales serán siempre tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad. No obstante, animamos al Usuario a informarse sobre las políticas aplicables a dichos Servicios de Terceros, ya que Curador no tiene ninguna injerencia en la relación entre el Usuario y dichos terceros y no es responsable del uso que dichos terceros hagan de los Datos Personales introducidos por el Usuario en los Servicios de Terceros.

¿Dónde se almacenarán tus Datos?

Los datos que proporcione el Usuario se incorporarán en el banco de datos de titularidad de Curador, conformando el conjunto organizado de datos personales de los Usuarios. Este banco de datos estará almacenado en Amazon Web Services y/o Hetzner Online GmbH y se encontrará debidamente inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos a cargo de la Autoridad de Protección de Datos Personales.

Adicionalmente, alguno de los datos de los Usuarios (como los audios o notas de voz), se podrán almacenar en las aplicaciones de terceros que se utilizan para prestar los servicios de EVA, tales como pero sin limitarse a WhatsApp, OpenAI o LandBot, para lo cual sugerimos al Usuario que revise sus correspondientes Políticas de Privacidad.

¿Con quién compartimos tus datos?

Curador utiliza servidores de terceros para el almacenamiento de bancos de datos, por lo que se realizará flujo transfronterizo con la empresas Amazon Web Services y Hetzner Online GmbH , en conformidad con las Normas de Datos Personales.

Para la prestación de los servicios, dependiendo de la zona geográfica desde la que los Usuarios soliciten los servicios, determinados Datos Personales de los Usuarios podrán ser transferidos a las entidades Afiliadas de Curador para la ejecución de los Servicios.

Para el correcto desarrollo de la relación contractual y la excelencia en la prestación de los servicios, así como por su legítimo interés, Curador podrá compartir determinados Datos Personales de los Usuarios con:

Proveedores de servicios: los proveedores de servicios subcontratados por Curador (en caso de subcontratación del servicio o de resolución de incidencias con los servicios) tendrán acceso a los Datos Personales de los Usuarios necesarios para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarlos para otros fines. Tratarán la información personal de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad y la legislación aplicable en materia de Protección de Datos.

Empresas de seguridad privada y autoridades y organismos públicos: Curador podrá revelar los Datos Personales de los Usuarios cuando considere que dicha revelación es necesaria para cumplir con la ley, para hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones o esta Política de Privacidad, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Curador, sus Usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por tanto, el intercambio de información con otras empresas y organizaciones, así como con autoridades y Organismos Públicos para la protección del fraude y la reducción de riesgos. Si lo exige la ley, Curador podrá compartir información con organismos y autoridades públicas y/o terceros en relación con solicitudes de información en el marco de investigaciones penales y de presuntas actividades ilegales o para el cumplimiento de un deber legal.

Proveedores de servicios para la seudonimización de algunos datos: para evitar el uso indebido de los Datos Personales de los Usuarios por parte de terceros proveedores de servicios, Curador podrá transferir los Datos Personales de los Usuarios para que puedan ser seudonimizados y utilizados únicamente para la prestación del servicio a los Usuarios.

Nuevos negocios. Puede producirse la transferencia de Datos Personales a y entre las Filiales de Curador y/o en el contexto de una adquisición, venta, fusión, reorganización corporativa o cualquier otro cambio de control de Curador. En este caso, Curador se asegurará de que la persona, física o jurídica, que vaya a acceder o tomar el control de los Datos Personales Tratados en virtud de la presente Política de Privacidad quede igualmente vinculada a la misma y a cualquier otra normativa, garantizando la continuidad de la protección de los Datos Personales, y comunicando a los Usuarios con antelación si dicha transferencia implica algún cambio en la Política de Privacidad.

Compartición con operadores de tratamiento. Curador puede contratar a terceros para que le ayuden en la prestación de sus servicios, tales como servidores de almacenamiento en la nube y plataformas de procesamiento de pagos u otros. En la actualidad, Curador comparte los Datos Personales de los Usuarios para el correcto funcionamiento de la Plataforma y el bot de WhatsApp Eva, proveedores de servicios informáticos y socios relacionados con el procesamiento de pagos, proveedores que, no obstante, podrán ser sustituidos en cualquier momento, siempre que se mantengan los adecuados estándares de seguridad y confidencialidad de los datos, así como un adecuado nivel de protección de los datos personales. Curador, como responsable del tratamiento de los datos personales, exigirá a dichos socios operativos unos niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.

Ejercicio regular de derechos por vía administrativa o judicial o extrajudicial. Curador podrá compartir los Datos Personales con terceros, tales como bufetes de abogados, consultores, empresas de cobro, empresas de contabilidad, y otros similares con el fin de ejercer sus propios derechos o para garantizar el cumplimiento y la aplicación de esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso.

Requerimientos judiciales o administrativos. Curador podrá compartir los Datos Personales en caso de citación judicial o administrativa.

Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias. Curador podrá compartir los Datos Personales con organismos, autoridades y otras entidades gubernamentales, así como con personas físicas o jurídicas privadas en cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

Los Datos Personales de los Usuarios no serán transmitidos a terceros, salvo que (a) sean necesarios para los servicios solicitados, (b) cuando el Usuario solicite o consienta expresamente que se compartan (c) cuando lo solicite una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (incluso para la investigación, prevención o persecución de actos relacionados con actos ilícitos) o (d) si lo exige la ley. Para estos fines, dichos terceros deberán tener un nivel adecuado de protección de los datos personales.

Igualmente, a terceros socios comerciales y no comerciales para su uso con (a) fines estadísticos, siempre que los datos sean seudónimos y (b) para realizar comunicaciones comerciales a los Usuarios, siempre que dichos socios cumplan con la legislación vigente y con esta Política de Privacidad.

Curador comparte la información del Usuario según lo descrito para cumplir con una obligación legal o reglamentaria, para ejercer los derechos de Curador, para hacer cumplir un contrato con el Usuario y para el interés legítimo de Curador. Para estos fines, dichos terceros deberán tener un nivel adecuado de protección de los datos personales.

En ese sentido, el Usuario consiente que se transfieran sus datos personales de acuerdo a lo descrito en esta sección, en conformidad con las Normas de Datos Personales.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

El plazo de respuesta para la supresión de los datos personales es de 10 días de haber efectuado la solicitud correspondiente. De establecerse una relación contractual serán conservados hasta que esta concluya, o durante el tiempo en qué pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a Curador derivada de esta relación.

Tu información está segura con nosotros

Los datos personales que facilitan los Usuarios serán tratados con total confidencialidad de acuerdo a las Normas de Datos Personales; y, sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de Curador que necesite conocer dicha información para brindar los servicios ofrecidos o atender las consultas de los Usuarios. Curador se compromete a guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

Curador ha adoptado las medidas técnicas, legales y organizativas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, con el objetivo de evitar en la medida de lo posible la alteración, pérdida o el tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar afecten a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, de acuerdo a las Normas de Datos Personales.

Sin embargo, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que Curador realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no podrá garantizar la seguridad de estos durante el tránsito hasta el sitio Web. Toda la información que los usuarios de Internet faciliten por este medio, se enviará por su cuenta y riesgo.

Asimismo, aún cuando Curador adopte las medidas técnicas, legales, organizativas y de seguridad adecuadas, puede ocurrir un ataque externo imprevisto bajo el cual los datos personales se puedan perder o filtrar. En ese sentido, los usuarios declaran que comprenden el riesgo que involucra compartir sus datos personales con Curador, y exonera a este de cualquier responsabilidad ante eventos como los expuestos en el presente párrafo.

¿Sabes cuáles son tus derechos con relación a tus datos?

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación, oposición, derecho al tratamiento objetivo y demás que le confieren las Normas de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a: contacto@curador.ai con la referencia “Protección de Datos Personales”, especificando sus datos, acreditando tu identidad, enviando documento de identidad, los motivos de tu solicitud y demás requisitos que señalen las Normas de Datos Personales. Asimismo, las solicitudes se responderán de acuerdo a los plazos establecidos en las Normas de Datos Personales.

Quien firma la solicitud deberá anexar copia simple de los documentos que acrediten su identidad del titular (DNI o documento equivalente) o en su caso, la del apoderado, así como copia simple del poder otorgado por vía notarial cuando corresponda.

De considerar el Usuario que no fue atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o jurisdiccionales ante el Poder Judicial a los efectos de la correspondiente acción de habeas data.

Otros

Curador, brinda un servicio de tipo virtual que no permite el trato físico directo entre Curador y el titular de los datos personales. Por lo que el Usuario declara que es mayor de edad ante la ley, es hábil en el idioma español, se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales, ostenta plena capacidad civil y es titular de los datos personales o actúa en calidad de representante del titular de los datos que facilita, en caso de que sean de titularidad de terceros. En tal sentido, en caso la declaración realizada por el Usuario en la presente sección resulte imprecisa, incompleta y/o falsa, el Usuario se obliga a mantener indemne y libre de cualquier responsabilidad a Curador frente a cualquier reclamo o acción por parte de otro Usuario o un tercero.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad y Términos de Uso es actualizada constantemente, por lo que Curador se reserva el derecho a modificarla en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales.

Si se introdujera algún cambio, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio Web. Por lo que recomendamos a nuestros usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad en eva.curador.ai

¿Necesitas contactarnos?

Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta Política y Términos de Uso puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@curador.ai

Última Actualización

23 de setiembre de 2023